Odszkodowanie to świadczenie, o które może ubiegać się osoba doznająca szkody. Pojęcie to odnosi się zazwyczaj do naprawienia uszczerbku majątkowego. Szkoda natomiast może odnosić się do dóbr chronionych prawem, które przybierają charakter majątkowy lub niemajątkowy.

Pasażer, który doświadczył opóźnienia w locie lub jego odwołania może ubiegać się o odszkodowanie. Odszkodowanie za opóźniony lot - jego wysokość i okoliczności przyznania określa unijne rozporządzenie. Rozporządzenie reguluje, w jakich przypadkach przyznawane jest odszkodowanie i jaka jest jego wysokość.